ショップアジアは個人輸入代行業であり、
商品内容に関する責任は注文者自身に帰属いたします。
ショップアジアは販売業者(台湾)のファーマシーは各国の薬事法に基づき
医薬品市販承認取得者の許可証保持をして個人輸入利用者へ輸出(個人利用目的に限る)を
行っております。
配送について、配送業者側にての手違いによりご注文と異なる商品をお届けした場合など、
また商品販売業者 側の手違いで異なる商品が届けられたなど、
配送中におきて不良品が届いたなどの場合は、当社(輸入代行業者)が商品販売業者
また配送業者に代わり、返品作業の代行を行わせていただきます。
【日本語サポート】
日本語カスタマーサポート(外部委託)
メールアドレス:service@olicomasia.com
*当店は医薬品輸入の代行業ですので、医薬品の使用方法については各製薬会社に
お問い合わせ下さい。
※店舗営業時間 年中無休24時間営業
サポート時間 平日月曜日から金曜日
9時から17時(発送業務は台湾国内の土日祝日,旧正月お休み)
※お問い合わせ
平日は通常24時間以内に必ずご返信差し上げております。
返信がない場合はお使いのデバイスの迷惑メールボックスをご確認くださいますよう
お願いいたします。
※お届け日数
お支払いを確認させて頂いた後土日現地祝日を除いた営業日7日から14日程度で
お届けしております。
ただし、クリスマス前後や旧正月前後は税関や空の運行が大変混雑いたします。
また、台風などの影響で発送が遅れる場合もございますので、
日数に余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
※返品当店
誤送や受け取り時の商品破損につきましてはショップアジアが商品販売業者に代わり
返品作業の代行を承ります。